Eigenaar zoeken: de eigenaar van een website achterhalen
Weet je niet wie de eigenaar van een website is? Met Eigenaar zoeken vraag je het eenvoudig na bij collega's, direct vanuit dip.
Een gezond online landschap begint bij duidelijk eigenaarschap. Als niemand weet wie eigenaar is van een website, weet je vaak ook niet waarom die website er is, wie er verantwoordelijk voor is, of wie je moet bellen als er iets misgaat.
Met Eigenaar zoeken helpt dip je om de eigenaar van een website te achterhalen en vast te leggen, ook als je zelf niet weet wie dat is.
Contact kiezen of eigenaar zoeken?
Bij een website zonder gekoppelde eigenaar zie je twee knoppen:
- Contact kiezen: gebruik je als je de eigenaar al kent. Je koppelt dan direct een bestaand contact aan de website.
- Eigenaar zoeken: gebruik je als je zelf niet weet wie de eigenaar is. Dip helpt je dan om dit via collega's uit te zoeken.
Dit artikel gaat over de tweede optie: Eigenaar zoeken.
Stap 1: een collega om hulp vragen
Klik je op Eigenaar zoeken, dan vul je in:
- E-mailadres collega (verplicht): de collega van wie je vermoedt dat die het weet
- Persoonlijk bericht (optioneel): een korte toelichting
Na E-mail sturen ontvangt deze collega automatisch een e-mail vanuit dip.
Stap 2: de collega ontvangt een e-mail
De e-mail bevat:
- je persoonlijke bericht (indien ingevuld)
- de gegevens van de website: adres, type, CMS, domeinhouder en sinds wanneer de website in dip staat
- de knop Eigenaar doorgeven
- de optie om de e-mail gewoon vanuit de eigen mailclient door te sturen naar iemand anders die het mogelijk wél weet. Dit gaat buiten dip om, zoals bij een normale e-mail
Stap 3: het formulier invullen
Via Eigenaar doorgeven komt de collega op een openbaar formulier terecht met dezelfde websitegegevens. Daar vult diegene in:
- Naam van de eigenaar (verplicht)
- E-mail van de eigenaar (verplicht)
- Toelichting (optioneel): hoe kent deze collega de eigenaar?
- Jouw e-mailadres (optioneel): van de invuller zelf, voor eventuele terugkoppeling
Na Eigenaar doorgeven verschijnt een bevestigingspagina, en wordt de beheerder van dip op de hoogte gebracht dat er een suggestie is achtergelaten.
Stap 4: de suggestie beoordelen
Een ingediende suggestie wordt niet automatisch als eigenaar gekoppeld. Als beheerder ontvang je een e-mail (Eigenaar-suggestie voor [website]) met de voorgestelde naam en het e-mailadres, en de knop Suggesties bekijken.
Je kunt suggesties ook terugvinden op de websitepagina zelf, bij Contacten, via de melding "1 nieuwe reactie - Bekijk reacties".
Op de reviewpagina ("Eigenaar opslaan") kies je per suggestie uit:
- Nieuw contact aanmaken: als de voorgestelde persoon nog geen contact is in dip
- Toch een ander bestaand contact kiezen: als je de suggestie liever koppelt aan een contact dat al bestaat
- Alles afwijzen: als de suggestie niet klopt of niet bruikbaar is
Pas na Opslaan wordt de eigenaar daadwerkelijk gekoppeld aan de website.
Wat kun je (nog) niet met Eigenaar zoeken?
- De functie is vooralsnog alleen bedoeld om de eigenaar te achterhalen, niet andere contactrollen zoals adviseur.
- Er is geen automatische herinnering als een collega niet reageert op het verzoek.
Praktijkgebruik
Eigenaar zoeken gebruik je om:
- structureel werk te maken van het wegwerken van websites zonder eigenaar
- het uitzoekwerk buiten jezelf te leggen, bij de collega's die het waarschijnlijk weten
- eigenaarschap traceerbaar vast te leggen: je ziet altijd wie de suggestie heeft gedaan en wanneer