Horizontale verantwoording digitale toegankelijkheid

Een WCAG-audit meet hoe toegankelijk je websites zijn. Maar hoe goed is je organisatie ingericht op toegankelijkheid? Dat breng je in kaart met het verantwoordingsverslag.

Doel van de horizontale verantwoording

Het verantwoordingsverslag is ooit ontstaan als format voor verantwoording in bijvoorbeeld een gemeenteraad of provinciale staten als onderdeel van de jaarlijkse P&C cyclus. Daarin wordt o.a. verantwoording afgelegd over compliance. Als dit ook over digitale toegankelijkheid gebeurt, is het een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering en rechtmatigheid waarover het bestuur aan de raad verantwoording aflegt.

Daarnaast biedt de horizontale verantwoording ook de kans op gestructureerde zelfevaluatie. Het is niet verplicht om in de P&C cyclus verantwoording af te leggen. Het is voor de organisatie wèl heel fijn om een duidelijke beeld van de stand van zaken te hebben. Je beantwoordt vragen over hoe je organisatie omgaat met digitale toegankelijkheid: van beleid en strategie tot de dagelijkse uitvoering. Het resultaat is een eerlijk beeld van waar je staat en waar je kunt verbeteren.

Waar vind je het?

Ga in het menu naar Toegankelijkheid → Verantwoordingsverslag. Je komt op de verantwoordingslijst.

Hoe werkt het?

De vragenlijst is opgedeeld in secties. Elke sectie behandelt een ander aspect van je toegankelijkheidsorganisatie.

Beleid en strategie

Vragen over het strategische niveau: is er beleid, zijn er doelen geformuleerd, is er budget gereserveerd? Denk aan:

• Heeft de organisatie een visie op digitale toegankelijkheid?
• Is er een strategie die jaarlijks wordt bijgewerkt?
• Zijn er middelen beschikbaar gesteld?

Uitvoering en beheer

Hier gaat het over de praktijk: hoe worden processen ingericht, wie is verantwoordelijk, en worden er trainingen gegeven?

• Is er een centraal aanspreekpunt voor toegankelijkheid?
• Worden leveranciers aangestuurd op toegankelijkheid?
• Worden medewerkers getraind?

Overige secties

De volledige vragenlijst bevat meerdere secties, waaronder onderwerpen als inkoop, onderhoud, monitoring en kwaliteitsborging.

Beantwoorden

Per vraag kies je een antwoord uit een schaal en kun je een toelichting geven. Je hoeft niet alles in één keer in te vullen. Tussentijds opslaan kan.

Klik op Opslaan als je klaar bent met een sessie.

Tips:

• Probeer niet alle stellingen in één keer te beantwoorden, sommigen vergen echt wat uitzoekwerk
• Gebruik de plus-knop in dip om per stelling een toelichting in te voeren. Bijvoorbeeld: De visie is vastgesteld door het bestuur op xx-xx-xxxx en te vinden in de Besluitenlijst van die datum.
• Vul het verantwoordingsverslag niet alleen in, maar bespreek het met je team. Het is een goed startpunt voor een gesprek over waar de organisatie naartoe wil met toegankelijkheid.

Het rapport bekijken

Na het invullen kun je een rapport bekijken dat je antwoorden samenvat. Dit geeft je een overzicht van sterke en zwakke punten in je aanpak.

Versiebeheer

dip houdt bij wanneer je het verslag hebt ingevuld. Zo kun je over tijd zien hoe je organisatie zich ontwikkelt. Eerdere versies blijven beschikbaar in de historie.