Lighthouse-scores zijn signalen, geen rapportcijfers.
Zo gebruik je ze goed en zo niet.
Lighthouse-scores zijn verleidelijk: harde cijfers, mooie kleuren, en een percentage dat om actie vraagt. Maar het zijn indicatoren, geen absoluten. Dit artikel helpt je om ze op waarde te schatten.
Wat je wél moet doen
Trends volgen
Een individuele score zegt weinig. Maar als de snelheid van een website drie metingen op rij daalt, is er waarschijnlijk iets veranderd. Kijk naar de richting, niet naar het getal.
Rode scores als signaal oppakken
Een rode score (onder de 50) is een duidelijk signaal. Niet dat de website kapot is, maar dat er structureel iets beter kan. Pak het op als gespreksonderwerp met je leverancier.
Scores vergelijken tussen websites
Heb je meerdere websites op hetzelfde platform? Vergelijk hun scores. Als één site significant slechter scoort dan de rest, is er waarschijnlijk iets specifiek mis.
Het rapport delen
De echte waarde zit in het rapport achter de score. Deel het met de mensen die er iets mee kunnen doen: niet het percentage, maar de concrete aanbevelingen.
Wat je níet moet doen
Sturen op een exact getal
"We moeten naar 95% snelheid" is geen goed doel. Lighthouse-scores variëren per meting. Een verschil van 5 punten is ruis, niet realiteit.
Alle scores op groen willen
100% op alles is geen realistisch doel en vaak ook niet nodig. Een informatieve website heeft andere prioriteiten dan een transactieplatform.
Toegankelijkheidsscore als bewijs gebruiken
Een 100% Lighthouse-toegankelijkheidsscore betekent niet dat je website toegankelijk is. Het betekent dat de automatisch testbare criteria in orde zijn; dat is slechts een deel van het geheel. Voor een volledig beeld heb je een WCAG-audit nodig.
Scores gebruiken als KPI voor leveranciers
Lighthouse-scores zijn geen goede KPI. Ze zijn te variabel, te beperkt, en te makkelijk te gaming. Gebruik ze als gespreksstarter, niet als contractvoorwaarde.
Tip: De beste manier om Lighthouse-scores te gebruiken is als thermometer: ze geven aan of er koorts is, maar niet wat de diagnose is. Voor dat laatste heb je het rapport nodig.